Envios e devoluções

As encomendas de material solicitadas até às 16:00 Horas serão expedidas no mesmo dia, tendo um prazo de entrega em geral de 24 Horas. Em caso de indisponibilidade do artigo o prazo de entrega poderá ser mais alargado. 

Os portes de envio para Portugal Continental tem um custo de 7.95€ + IVA seja para 1 ou até 10 volumes . Para Ilhas e resto da Europa os valores dos portes terão de ser calculados em função do volume da encomenda.

Os portes de Envio para as Ilhas, terão de ser calculados mediante o peso / volumetria dos equipamentos encomendados. Neste caso agradecemos que escreva para geral@bestbytes.pt indicando a morada de entrega e qual o equipamento escolhido.

Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;

O cliente pode optar pela recolha do material por uma transportadora à sua escolha, assumindo os respetivos encargos. 

A mercadoria viaja por conta e risco do cliente. Os prazos de entrega são meramente informativos e o seu incumprimento não confere direito a reclamação de danos ou prejuízos por parte do cliente.

Todas as despesas inerentes a reenvios de mercadoria ou a não levantamentos efetuados serão debitadas ao cliente. 

Informamos que, aquando da receção da mercadoria, deverá ser de imediato verificado se a mesma apresenta danos imputáveis ao transportador, recusando a sua receção ou escrevendo no espaço “observações” (existente na guia de remessa) que a mesma foi recusada por estar danificada, deteriorada ou violada. Este facto deve ser comunicado aos nossos serviços. 

Quando o cliente não cumpre com as condições de pagamento acordadas, excecionalmente podemos enviar o material à cobrança em numerário.